Архив метки: социальные сети

Конец Apollo

Apollo will close down on June 30th. Reddit’s recent decisions and actions have unfortunately made it impossible for Apollo to continue. Thank you so, so much for all the support over the years.

Конечно, это не первая и не последняя история, когда чей-то бесплатный API перестает быть бесплатным, но из всех, которые можно припомнить, эта самая драматичная. Да и просто громкая, учитывая масштаб Reddit и популярность самого Apollo.

Очевидно, что грядущий выход на IPO сыграл тут главную роль, началось составление красивой истории для инвесторов. Характерный момент: еще в начале года Reddit сообщал Кристиану, что в 2023 году изменений в API не планируется. Однако они не только произошли, но и тарифы оказались в разы выше самых смелых ожиданий.

Со стороны Кристиана был не слишком ловкий ход, когда он предложил заплатить ему 10 млн за то, чтобы приложение стало «quiet». За что платить? Им не нужно твое приложение, просто закрой бесплатно. Другое дело, что Reddit воспринял это как шантаж (понимать quiet можно по-разному), но это просто недалекость ума, по-моему.

Бесконечно можно обсуждать то, что доступ к API в течение 8 лет был бесплатным, а Кристиан зарабатывал на продаже подписок. Но точка, к которой все равно будешь возвращаться — это аморальность использования разработчиков для того, чтобы они взращивали популярность сервиса, а затем — выбрасывание их на помойку в любой удобный момент.

Важные уроки:

  1. Если ты используешь что-то на условиях, которые тебя устраивают, и это что-то собирается на IPO, начинай собирать вещи.
  2. Если ты продаешь подписки на что-то, использующее сторонний API, то при изменении условий ты можешь еще и остаться должен.

Логика злобы

Интересная заметка на Yahoo! Health: The Science of Spite, увидел случайно. Думаю, это важно для всех, использующих энергию людей в социальном вебе. Основные тезисы:

  • Будучи злобными, люди часто улучшают свое самоощущение. Поднимают тонус, если угодно.
  • Злоба связана с конкуренцией. Канадские ученые исследовали также связь злобы с тем, насколько человек похож на окружающих или насколько он отличается от них. Чем более злобен человек, тем скорее он окажется похож на окружающих, и наоборот.
  • Злоба направлена даже на тех людей, которые отличаются от человека лишь слегка, но более всего — на тех, кто отличается больше всего.
  • Злобные люди также более эгоистичны при взаимодействии с похожими на них людьми. А те, кто сильно отличается от окружающих, менее эгоистичны по отношению к окружающим, и испытывают только легкую злобу к сильно отличающимся от них людям.
  • В теории предполагается, что люди, которые много путешествовали или жили в этнически разнообразных городах, тяготеют к меньшему расизму.
  • Модель применима не только к внешнему виду, но и к ценностным позициям. Например, если вы политически настроены так же, как и все остальные в вашем городе, то вы скорее будете испытывать злость к тем, кто имеет иные убеждения.
  • Почему люди агрессивны по отношению к отличающимся от них окружающим? Все дело в страхе перед неизвестным. Человек всегда поступает так, чтобы оказаться в менее опасной ситуации.
  • Если человек взаимодействовал только с похожими на него людьми и ему вдруг приходится иметь дело с кем-то сильно отличающимся, это выводит его из зоны комфорта. Пространство неизвестного он заполняет собственными фантазиями и страхами.
  • Наконец, злобные люди часто ведут себя самодеструктивно, как бы наказывая себя за плохие мысли. Эти мысли могут быть всепоглощающими, могут забирать энергию и создавать замкнутый круг, из которого сложно выбраться.

Что удерживает людей в Фейсбуке

Очевидно, вот это фейсбучное «Goodbye Clutter» означает, что принимающая решения верхушка перестала сопротивляться и признала, что Фейсбук в существующем виде — неудобная хрень. Однако связи людей внутри нее сильны, поэтому ни громоздкие интерфейсные решения, ни движения по монетизации (на вот тебе, человечек, еще один баннер в лоб) пока не могут поколебать устойчивость этого колосса.

Читать далее 

Интернет-маркетинг в ближайшем будущем

Наша цель

Сейчас мы попробуем заглянуть в будущее интернет-маркетинга и рассмотреть те возможности, которые для него откроются — или могут открыться — в ближайшие годы. Мы обратим внимание на тенденции, которые просматривались в завершающемся 2012 году, и попытаемся предугадать, как они будут влиять на развитие интернет-индустрии, какие новые методы работы с аудиторией появятся у интернет-маркетологов.

Предугадывание — один из важных элементов маркетинга. Интернет-отрасль динамична, и выиграют те, кто сумеет понять происходящие изменения и подготовиться к работе в новых условиях. Предугадать поведение аудитории, ее неудовлетворенные потребности, вовремя увидеть возникающую нишу означает встать на путь, ведущий к успеху.

Будем говорить о массовой аудитории, о тех сотнях тысяч и миллионах пользователей, которыми она прирастала в последние годы и продолжает прирастать. Разумеется, всегда можно найти интересную, но сравнительно узкую нишу, в которой будет специфическая аудитория, но мы сейчас заострим внимание на массах, к которым можно применить язык больших цифр. Я попытаюсь, в частности, обобщить опыт, полученный при изучении моделей поведения людей для продвижения одного успешного проекта, который к этому моменту набрал более чем миллионную месячную аудиторию.
Читать далее