Архив рубрики: Интернет

Портрет пользователей Хабрахабра: кто они, эти люди?

В статье более чем двухлетней давности на Хабрахабре попалось одно место, которое, на мой взгляд, дает довольно точный набросок портрета активной аудитории этого ресурса.

Будучи глупым школьником, помню, как года два-три назад фанатично регистрировался на прорве сайтов типа онлайн-игр, форумов и тому подобной ерунды.

Так откровенно, что и комментировать нечего.

Ссылки против интернета

Развитие предыдущей мысли.

...С другой стороны, интернет душат ссылки, которые никуда не ведут. Иногда попадаются некие обсуждения, где человек запостил ссылку и все говорят: «О да, это гениальная ссылка, туда обязательно надо сходить, там вся правда». А дело было 3...5...10 лет назад, по ссылке давно уже Error 404 и сорри. И не факт, что в Вебархиве что-то есть.

Вот человек постит ссылку куда-то на dev.mysql.com всего лишь в 2009 году. Что мы видим в 2013-ом?

We're sorry, the page or file you requested was not found on this server. You may wish to: View our Site Map.

Кроме того, очевидно, что в долгосрочных закладках большого смысла нет. Все действительно нужное надо сохранять, например, в WebResearch, хотя это тяжелая такая штука со своей дурацкой базой. Но — решение.

Интернет против ссылок

Интернет становится все более закрытым. Ключевое слово здесь — аудитория. Каждый хочет держать свое стадо при себе. Хозяин любого медийного проекта рассуждает так: есть определенная аудитория, которая откуда-то пришла, и мы должны заставить ее провести как можно больше времени на сайте, посмотреть больше баннеров, поставить больше лайков и вообще в целом улучшить наши показатели, чтобы потом мы смогли продать рекламу еще дороже.

Конечно, обычно человек уходит с сайта добровольно и довольно быстро, запретить ему это при всем желании нельзя. Но хочется. А если мы не можем запретить ему закрывать страницу, давайте по меньшей мере не позволим ему переходить на сторонние ресурсы по ссылкам — вот куда наносится титанический точечный удар.

Заметьте юмор сложившейся ситуации — интернет, по своей природе пронизанный ссылками, славившийся своей открытостью и легкостью доступа к любой информации, борется с этими самыми ссылками, чтобы, не дай бог, не «передать вес конкуренту» и не отдать аудиторию. От поисковиков ссылки закрыли с помощью rel="nofollow". Если приходится упоминать какой-либо сайт, адрес стыдливо пишут текстом, без «a href». А если ссылку оставил пользователь в комментарии, такой комментарий просто не допускается к публикации. Это уже не борьба со спамом, это приниципиально борьба с URL как таковыми.

Пример: даже на полудохлых сайтах типа сайта журнала «Эксперт» есть дельные статьи. Они опубликованы несколько лет назад, на них продолжают приходить люди из поиска (и, может быть — ужас! — по ссылкам со сторонних ресурсов). Время идет, материал устаревает; казалось бы, можно его скорректировать с помощью комментариев — был личный опыт, попытался оставить такой комментарий. Ссылка вела на некоммерческий ресурс, без единого кусочка рекламы, где посетитель получил бы ценную информацию по теме. Разумеется, «комментарий скрыт модератором». Ибо нечего тут! Не пугай стадо, пусть лучше на баннер вот сбоку кликнет от тоски.

Онлайн-сообщества как форма массового развлечения

«Про книги и людей» — дневниковая запись, отражающая распространенное явление: если в онлайн-сообществе собрались люди, то не факт, что их держит там объединяющая идея, желание помочь ближнему или, наоборот, возможность обратиться за помощью. Для весомой доли участников это всего лишь одна из форм массового развлечения, и дело тут, наверное, не в снобизме (как пишет автор), а в неудовлетворенности, социальном неблагополучии и т.п.  — чем сильнее эти факторы, тем больше участников-представителей соответствующей социальной группы будут пытаться унижать себе подобных. Еще бы, дома интернет почти бесплатен, а на работе это просто отдых.

Именно этим объясняются различия в поведении людей, которые замечают эмигранты: в более благополучном обществе люди и в интернете будут вести себя вежливее. Им не нужно попинать кого-то, чтобы на душе стало легче.

С англоязычным интернетом сложнее. Вы можете сказать: «Вот, мне тут намедни американец нахамил». Конечно, надо понимать, что в статистике всякое встречается, но скорее всего, это просто был индиец или филиппинец.

О других формах массового развлечения: ВКонтакте с ФСБ.

Уроки Colorpen

Российский сервис для презентаций Penxy привлек $500 тысяч от фонда Prostor Capital

История, о которой стоит сказать. В прошлый стартап Colorpen действительно было вложено много сил, времени и денег. Фактически, ребята сделали свой Скайп (для онлайн-репетиторства). Но потом оказалось (важно!) что Скайп уже есть, а «онлайн-репетитора» (еще важнее!) никто не ищет в Яндексе.

Вопрос: что мешало проверить оба факта до начала разработки проекта?

И потом, там в интервью звучат очень интересные слова: «в процессе этой работы мы очень хорошо изучили рынок онлайн-образования». Я все понимаю — когда пишут, что рынок надо изучить НА ПОДГОТОВИТЕЛЬНОМ ЭТАПЕ, это самые скучные слова в мире. Но, блин, в этой реальности так и приходится делать, если только цель — не растрата, провал и очередные поиски себя.

Справедливости ради, сейчас они делают другой проект, венчурный фонд дал денег, существующие наработки будут использованы, так что надо надеяться, что все получится и вообще.

Мобильная и «полная» версии

Начал читать статью в «Форбсе» с телефона, в мобильной версии. Продолжил дома в «полной» и поймал себя на мысли, что мне там неудобно и неуютно. Мельтешение плашек, завлекалок, колонка с изменяющейся шириной — все это не способствует спокойному чтению. И речь идет о вполне обычном сайте, не таком чудовищном, как у «Эха Москвы», например (на тот я вообще стараюсь не ходить без крайней необходимости).

Возможность насовать в широкую страницу тонны ерунды — не она ли вызовет перетекание аудитории на мобильные версии сайтов, пока их еще приятно читать?

UPD: о бумажной версии журнала вообще забыл упомянуть, у «Форбса» ее иной раз поднять трудно из-за рекламы часов и прочей dolce vita.

Антипиратский законопроект: Говорухин отакуэ, вернитемузыку

Давайте посмотрим, как комитет ГД по культуре за подписью С.С. Говорухина хочет, чтобы работал закон:

«...не затронута проблема поисковых систем, которые в ответ на запрос пользователя на поиск контента «выводят» его в первую очередь на источники, где такой контент размещен нелегально. Такой подход поощряет незаконное использование контента потребителем и фактически блокирует работу легальных ресурсов, которые находятся в конце поисковой выдачи. В целях борьбы с указанным явлением представляется необходимым предусмотреть обязанность поисковых ресурсов удалять из результатов поиска ссылки на сайты, на которых нелегально используются объекты интеллектуальных прав, а также обеспечивать приоритетное представление ссылок на сайты, использующих объекты интеллектуальных на законных основаниях.» (источник)

Да, это очень плохо. Если такие беспокойные шизоиды, актрисы и режиссеры, имеют возможность писать то, что впоследствии может стать законом, то это плохо не только для какой-то «индустрии», но и для страны в целом. Одновременно пугающе и привычно — Россия, знаете ли — выглядит то, что все происходит без какого-либо участия представителей этой самой индустрии — насколько я понял, ребята в Думе решили, что ни мнение РАЭК, ни мнение отдельных представителей значения не имеет. Сами, мол, сейчас заставим интернет работать так, как мы хотим. Только в последний момент Яндекс отправил в ГД какие-то свои поправки.

Но нужно посмотреть и с другой стороны: когда девочка в Контакте одним нажатием шарит «десять фильмов для семейного просмотра, обязательно добавь к себе на стену» для всех своих 590 друзей, это немного слишком. Поскольку такая ситуация складывалась годами, и бесплатный доступ к контенту становился только проще, драматический исход не столь удивителен. В конце концов, сколько-то должны стоить эти десять фильмов? Ну, пусть в плохом качестве и с плохим переводом, но рублей 300 за пачку должны стоить, нет? Проблема в том, что их смотрят люди, у которых нет 300 рублей.

Мое мнение не изменилось — закрывать бесплатный контент для народа государству невыгодно. Сейчас, когда посредством UCP ВКонтакте наполовину стал принадлежать структурам, близким к Кремлю (скорее всего), я тем более не стал бы ожидать резкого разворота к монетизации аудио и видео. Думаю, сейчас все ищут какой-то разумный путь — правообладатели хотят денег, владельцы ВКонтакте тоже — в принципе — не отказались бы (за исключением тотема), структуры-близкие-к-Кремлю хотят бесплатных зрелищ для народа, народ солидарен со структурами.

Какие есть варианты? Очевидно, что модель, в которой человек закидывает деньги на свой счет, а потом тратит, буксует. Масса пользователей понятия не имеет, как покупать голоса в ВК. Здесь же и благоприятная почва для мошенничества. Полагаю, тысячи людей ежедневно все-таки пытаются купить голоса, но отправляют СМС на подставные номера.

Вариант с непосредственной оплатой каждого трека, альбома или фильма слишком сложен. Здесь слишком сильное трение.

Реальным вариантом в конце концов может стать рекламная модель. Даже если вставлять в середину песни рекламу «Тампакса», это все равно будут слушать. И тем более будут смотреть рекламные ролики, разрывающие фильм. Мы знаем, что рекламодатели довольно неплохо платят за контекст и медийку, и они будут рады получить дополнительные точки контакта с потребителем. При этом интересно то, что даже если рядом будет лежать тот же контент, но без рекламы, пользователи все равно будут потреблять то, что находится в их привычной соцсети, ведь те же торрент-трекеры — это что-то за пределами простоты для подавляющего большинства.

И немного о происходящем ВКонтакте.

А также...

«Обсуждение конечно хорошо! Но лучше действовать и принимать все меры чтобы хотябы сохранить всю музыку а потом востановить! Это единственное что мы можем сделать! ВСЕХ призиваю! абсолютно ВСЕХ КТО ТУТ И УВИДЕЛ МОЕ СООБЩЕНИЕ идти сюда и читать, и делать все для того что бы спасти музыку! [spam link]! ДЕлаем все возможное и призываем друзей к этому! И внимание ЗА АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ ОТБЛАГОДАРИМ ДЕНЬГАМИ И ВЫВЕСИМ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ НА ДОСКУ ПОЧЕТА!»

Web 2.0 как пережиток прошлого

Эсманов (один из основателей Look At Me) поделился важным выводом о судьбе Web 2.0:

Да и вообще переход к редакционному контенту был неизбежен: нормальным людям надоедает писать на чужой сайт, остаются только психи и пиарщики. / Интервью «Секрету фирмы»

Здесь стоит сказать, что во многих делах, движениях, проектах, трендах есть фаза пассионарности, когда люди говорят: «Мы сейчас всех! Мы сейчас вообще! Мы такое сделаем! Прямо сотрем границы и объединим мир. Или спасем».

Потом это проходит, и возникают более прозаические вопросы типа «нужно ли это?», «кто будет за это платить?» и так далее. В данном случае, если UGC — одна из идей Web 2.0 — получается гнилой, вопрос формулируется так: можно ли это выкинуть, нанять редакцию и делать нормальные материалы, на которых откручивать рекламу и нормально зарабатывать?

И кстати, недавно же была заметка о тенденции закрытия публичных API, а это одно из подтверждений факта перехода интернет-бизнесов от пассионарности к собственно бизнесу.

OneTwoTrip и его бонусы: скандалы, интриги, расследования

Пишут, что это общеизвестный факт, но у меня действительно получилось повторить фокус, который человек описывает в комментарии к посту про войну OneTwoTrip с AnyWayAnyDay, и это меня... удивило. Цитирую:

OTT со своими бонусами — это яркий пример бизнеса по-русски. Пример из жизни: заxодим на ОТТ и наxодим билет Гонконг-Москва, например. На 27 июня. Стоимость билета при прямом перелете Аэрофлотом 22 693 рублей. Тут же мне пишет: С этой покупки Вы получите 227 бонусов ? 227 руб. Здорово как, думаем мы!
Далее открываем скайсканнер и на эту же дату ищем билет. Ой, такой же билет есть за 21 067 рублей ииии.... (барабанная дробь) кто же это продает так дешево билет? Вау! OneTwoTrip! Наверное, вы подумаете, что это ошибка и данные скайсканнера устарели? Переxодим по ссылке на ОТТ и что же происxодит? Мы спокойно покупаем билет за 21 067 и нам пишет:

С этой покупки Вы могли бы получить 211 бонусов ? 211 руб.
Вы выбрали вариант перелёта, использовав сторонний поисковый сервис.
Промо-коды и бонусы недоступны для использования в этом случае.

И нафига спрашивается нужны такие бонусы, с которыми покупать дороже на 50$ и это каждый билет. Получается, если вы не логинитесь и не получаете бонус (200 рублей с копейками), то ваш билет стоит на 50 долларов дешевле.
Где логика?

Это все можно сократить до следующего: OneTwoTrip отдает сторонним поисковикам более низкие цены, чем его преданные клиенты видят на самом OTT. Поискав билет через сторонний сервис, можно оттуда вернуться на OTT и купить его по более выгодной цене. Отсюда ясно, что «бонусы» — всего лишь пошленькая профанация, придуманная Петром Кутисом, гением отжима денег у населения. Клиенты потом еще и рассказывают по всему интернету, что покупать на OneTwoTrip дешевле всего. Технологии в действии:)

Друзья друзей

У меня есть несколько технических пользователей ВКонтакте. Посредством их предполагалось изучать разные социальные прослойки в соцсети. К примеру, у одного из них добавлены «в друзья» много вполне реальных людей, более 500 человек — довольно богатый материал.

Но в реальности, мне сейчас кажется, вполне хватает «друзей» и «друзей друзей» основного аккаунта. То, что они постят в ленту — это такой трэш и угар, что «технические пользователи» просто избыточны. Это не только прямое подключение к внутреннему ребенку, но и ежедневные подсказки, как на всем этом зарабатывать.