Attention span и соцсети

Довольно давно существует мнение, и небезосновательное, что у пользователей интернета сокращается attention span. Это тот промежуток времени, в течение которого человек может сохранять концентрацию внимания на чем-то одном. Понятны причины, по которым интернет способствует его уменьшению — это обилие информации и легкость переключения. Для себя я отметил, что у аудитории «В Контакте» attention span нулевой или близок к нулю, то есть она вообще не может сконцентрироваться (здесь речь идет об усредненном показателе у молодой аудитории).

Пример: диалог с пользователем социальной сети.

— Чтобы сделать А, нужно сделать Б.
— Как сделать А?
— Нужно сделать Б, об этом все рассказано там-то.
— То есть, чтобы сделать А, надо сделать Б?
— Да.
— Э-ээ... а как сделать Б?

Я думаю, те правила подготовки текстов для интернета, которые были выведены Нильсеном и соратниками (писать короткие тексты с разбивкой на абзацы и т.п. ), для соцсетей не работают. Здесь нужны другие пути. Понадобится более пристальное изучение движения взгляда пользователя применительно к интерфейсам соцсетей, а также изучение его поведения, чтобы понять, куда люди заглядывают, а куда — нет. Взаимодействие с человеком будет склоняться к упрощению: смотри сюда, тут крупно написано, жми здесь. Пока что нужно иметь в виду, что прочесть даже небольшой абзац, находящийся на видном месте, трудно. Немалая часть аудитории этого не будет делать вовсе, а будет тыкаться в этом аквариуме в разные стороны в поисках того, чем еще поживиться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *